Marta
2019-02-08
Zamówiłem płytę gazową Electrolux EGS6436WW, ale po podłączeniu okazało się, że jest uszkodzona - zapalarka palnika nie działała. Zgłosiłem reklamację do sklepu, który odmówił przyjęcia zwrotu ze względu na uszkodzenie. Powiedzieli mi, że mogę naprawić ją u producenta, co zająłoby najmniej czasu. Reklamacja trwała 3-4 tygodnie, a ostatecznie problemy zostały rozwiązane przez serwis producenta, ale sklep nie był skłonny do negocjacji i tylko wysyłał przepisy z regulaminu. Wrażenie, jakie zrobiła na mnie obsługa sklepu ole-ole, jest bardzo złe. Zdecydowanie nie polecam i można szukać lepszych sklepów internetowych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij