Nastazja
Zamówiłam i opłaciłam towar, jednak musiałam czekać na kuriera. Jednakże dzień przed dostawą, otrzymałam emaila o niemożliwości realizacji zlecenia, z przyczyn niezależnych od sklepu. Zauważyłam, że ten sam przedmiot jest dostępny na stronie internetowej, lecz z inną ceną. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje emaile oraz nie było możliwości skontaktowania się ze sklepem. Po dodzwonieniu się na infolinię, Pani poinformowała mnie o anulowaniu zamówienia i zwrocie pieniędzy. Niestety, nie podała konkretnego terminu zwrotu. Jest to rozczarowujące i świadczy o lekceważącym podejściu sklepu do klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij