
Antonina
Kupiłem produkt na stronie allegro, ale teraz trwam w procesie reklamacji od dwóch tygodni. Nie mam pojęcia, kiedy otrzymam właściwy towar, ponieważ wysłano mi coś innego niż zamówiłem. Odradzam innym robienie zakupów w sieci, szczególnie na allegro. Niektórzy sprzedawcy wysyłają zamiast zamówionego produktu coś zupełnie innego i potem ignorują swoich klientów. To klienci muszą udowadniać, że sprzedawca popełnił błąd, przesyłając zdjęcia i kody. To zachowanie jest chamstwem. Pani Katarzyna z działu reklamacji tylko pisze ciągle dwie słowa: "proszę sprecyzować".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij