Maksym
2019-02-25
Firma oferuje dobre ceny i szybką wysyłkę, ale obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Gdy otrzymałem zamówioną płytę ceramiczną, okazało się, że brakuje wtyczki, co zostało wcześniej zapewnione przez pracownika infolinii. Konieczna była instalacja przez specjalistę, co kosztowało około 150 złotych. Jedynym sposobem na uzyskanie rekompensaty było złożenie pisemnej reklamacji. Niestety, po trzech tygodniach od złożenia reklamacji, wciąż nie otrzymałem odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij