Wacław
2017-10-24
Chcę ostrzec wszystkich, aby unikali zakupów w sklepie internetowym Ontech.pl. Złożyłam zamówienie 27 lutego i przelew został wykonany już następnego dnia. Niebawem otrzymałam informację, że produkt, który zamówiłam, nie jest dostępny. Po kilku e-mailach, zdecydowałam się anulować zamówienie 8 marca i wysłałam sklepowi moje dane bankowe dla zwrotu pieniędzy. Czekałam 14 dni, jak przewiduje regulamin, ale nie otrzymałam zwrotu. Wypróbowałam wielokrotnie kontaktować się z Ontech.pl, ale mimo przyrzeczeń, nadal nie odzyskałam mojego pieniądza po 66 dniach. Poprosiłam o pomoc Rzecznika Praw Konsumenta, aby pomógł mi odzyskać moje pieniądze. Będę śledzić, co się dalej wydarzy w tej sprawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij