Otto
2017-12-17
Ponad miesiąc temu zamówiłem na stronie opensklep.pl plac zabaw Buckingham w promocyjnej cenie bez kosztów przesyłki. Warunkiem było złożenie płatności z góry. Mimo obietnicy dostarczenia w przeciągu 7 dni od wpłaty, firma zaczęła wypełniać mnie informacjami, które przesłanie przesyłki jest problematyczne. Komunikacja z nimi odbywała się jedynie przez adres e-mailowy, ponieważ telefon i czat służyły do przyciągania klientów. Po początkowych rozmowach udało mi się zmusić do anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy, co powinni dokonać w ciągu 14 dni. Poza tym, radzę kupować u nich wyłącznie w przypadku płatności przy odbiorze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij