Oponaok.pl

Firma oponaOK nie jest godna polecenia. Zamówiłem u nich cztery alufelgi, ale jedna z nich okazała się uszkodzona. Po złożeniu reklamacji, firma nie wykazała żadnej chęci w rozwiązaniu problemu, choć miała ustawowy obowiązek to zrobić. W odpowiedzi otrzymałem nieprzychylną sugestię, żeby sam spawać felgę na własny koszt. Reklamacja została przyjęta dopiero po moim powołaniu się na ustawę o warunkach sprzedaży konsumenckiej. Po prawie miesiącu od zakupu, firma nie odpowiadała na moje próby kontaktu. Będę musiał rozwiązać sprawę w sądzie cywilnym oraz za pośrednictwem UOKiK. Moim zdaniem, podejście firmy do klientów jest nie do końca zadowalające, a terminy są dotrzymywane z trudnościami. Nie polecam korzystania z usług oponaOK.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij