Oponeo.pl

Witam. Opony zostały dostarczone do mnie bardzo szybko, co było plusem. Jednakże, gdy zamawiałem je przez internet, wszystkie cztery miały być z 2018 roku, a w rzeczywistości tylko jedna była z tego roku, a pozostałe trzy z 2017. Gdy zadzwoniłem na infolinię, dowiedziałem się, że to jest normalne i jest napisane w regulaminie, że mogą przysłać opony, które mają nawet 18 miesięcy. Nie rozumiem, dlaczego oni nie informują klientów o tym i dlaczego nikt nie czyta regulaminu - zwykle uczciwy klient powinien mieć zaufanie do poważnej firmy. Wiedziałem, że opony mogą być używane tylko przez 6 lat od daty produkcji, a oni zabrali mi 1,5 roku. Czuję się oszukany, ponieważ nikt nie chce kupować kota w worku. Powiedziano mi tylko o cenie, że pierwsza opona kosztowała 289 zł, a kolejne trzy kosztowały 305 zł, ale nie wspomniano już o dacie produkcji, co było nieodpowiedzialne. Firma nie rozpatruje reklamacji, ponieważ twierdzi, że powinienem przeczytać regulamin. Zatem, zawsze czytajcie regulamin!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij