Opony-central.pl Opinie Klientów
Bronisław
Wprowadziłem zamówienie na opony zimowe 21.10. Otrzymałem szybką odpowiedź mailową dotyczącą dostępności towaru, po uprzednim kontakcie telefonicznym. Pracownik sklepu poinformował mnie, że mogę spodziewać się opon maksymalnie w ciągu 10 dni. Po ośmiu dniach wysłałem maila z prośbą o informację, kiedy otrzymam zamówienie, a usłyszałem, że muszę poczekać kolejne 10 dni roboczych. Niestety po upłynięciu terminu moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku towaru na magazynie. Moim zdaniem firma działa nieodpowiedzialnie i niekompetentnie. Mogli od razu sprawdzić, czy opony są dostępne, a oczekiwanie na nie zwiększyło moje koszty i nieświadomie narażało mnie na problemy. Moja opinia o sklepie jest negatywna i nie polecam kupowania tam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norman
Wszystko ok. Gorąco polecam. Bardzo miła i fachowa obsługa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sofia
Ten sklep to najgorsze miejsce, z jakim miałam do czynienia. Zamówiłam opony 5 sierpnia i zapytałam o ich dostępność przez telefon. Powiedziano mi, że będą dostępne za trzy dni, ponieważ pochodzą z Czech. Czekałam cierpliwie przez pięć dni roboczych i zadzwoniłam, aby sprawdzić, czy zostały już wysłane. Osoba, która odebrała telefon, nie miała na temat informacji i powiedziała, że oddzwoni. Następnego dnia zadzwoniłam ponownie, a ktoś powiedział mi, że opony zostaną wysłane wkrótce. Otrzymałam maila z numerem przesyłki, który został wysłany 14 sierpnia. Jednak nie dostarczono mi towaru przez kolejne dni po dniu przesyłki. Dzwoniłam dwa dni z rzędu, a drugiego dnia czekałam na słuchawce przez pół godziny, ale nikt nie odebrał. Otrzymałam telefon od Pani późnym popołudniem, ale nie mogła mi pomóc. Następnego dnia zostalam poinformowana, że opony będą dostępne za tydzień. Poprosiłam o zmianę ceny, ale powiedziano mi, że nikt nie jest w stanie pomóc, ponieważ wszyscy są na urlopie. Było to bardzo frustrujące, ponieważ opony były potrzebne dopiero pod koniec sierpnia. Jeśli właściciel nie zwróci uwagi na swoją firmę, firma nie będzie odnosila zysków!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Martyna
Polecam. Bardzo dobry sklep, szybka realizacja zamówienia, dobra obsługa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Aurelian
Eleonora
żeby towar był zgodny z opisem..., to by było wszystko ok. OPONY MIAŁY BYĆ LETNIE W/G OPISU, A BYŁY WIELOSEZONOWE, A TO JEDNAK CHYBA RÓŻNICA.!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arletta
Nie otrzymałem żadnej informacji od sklepu po złożeniu zamówienia, ale nagle po tygodniu dostałem towar. Dzień później otrzymałem e-mail, że towar właśnie został wysłany. Co za niesamowite (!?!)! Na szczęście towar był w doskonałym stanie, a cena była świetna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arletta
Po złożeniu zamówienia nie otrzymałem żadnego kontaktu ze strony sklepu, więc byłem zaniepokojony. Jednak po tygodniu niespodziewanie dotarł zamówiony towar, a następnego dnia otrzymałem mailowe potwierdzenie wysłania go. Co za dziwactwo (!?!) Na szczęście towar był w doskonałym stanie, a cena była świetna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Antoni
Personel jest niezwykle pomocny, zadzwonili, aby potwierdzić zamówienie, przesyłka dotarła szybko, produkt jest najwyższej jakości, a co najważniejsze, cena jest niezrównana. Wiem z pewnością, że to nie będzie moje ostatnie zakupy w tym sklepie. Polecam go wszystkim innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antoni
Personel jest bardzo pomocny, otrzymałem telefon w celu potwierdzenia zamówienia, przesyłka została dostarczona bardzo szybko, produkt jest doskonałej jakości i oczywiście cena jest nie do pobicia. Wiem na pewno, że nie będzie to moje ostatnie zakupy w tym sklepie. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyna
Violetta
Transakcja bez zastrzeżeń. Szybko i tanio w realizacji oraz dostawie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ksenia
Profesjonalna obsługa,bardzo gorąco polecam . Przesyłka dostarczona szybko i bez żadnych wad. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Jestem wyjątkowo zadowolona z jakości obsługi, jednak uważam, że powinni zastanowić się nad zakończeniem współpracy z firmą kurierską DPD lub przynajmniej powinni stanowczo interweniować w sprawie dostarczania przesyłek sąsiadom bez mojej zgody.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Jestem bardzo zadowolona z obsługi, ale uważam, że powinni zrezygnować z dalszej współpracy z kurierem DPD. Chociaż mogliby przynajmniej mocno skrytykować ich praktykę podrzucania przesyłek sąsiadom bez zgody klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
Aleksandra
Sklep oferował opony po korzystnej cenie, postanowiłem złożyć zamówienie, jednak później otrzymałem maila o anulowaniu. Nie podano przyczyny tej decyzji, chociaż regulamin zapewniał możliwość zaproponowania alternatywnego rozwiązania w przypadku przyczyn losowych. Postanowiłem zadzwonić do sklepu, aby dowiedzieć się, dlaczego mój zakup nie mógł zostać zrealizowany. Okazało się, że system był wadliwy - gdy dokonywałem transakcji, opon było pięć sztuk w magazynie, a po złożeniu zamówienia została tylko jedna. Mimo to, dzisiaj na składzie widniały trzy sztuki. Zapytałem o ich dostępność, lecz ponownie usłyszałem, że to błąd systemu. Zostałem zdezorientowany brakiem konkretnych informacji o anulowaniu i brakiem propozycji alternatywnego rozwiązania. To kompletna porażka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij