Oponytanio.pl
Kamila
Stanowczo nie polecam ich usług. Uważają się za kombinatorów. Zamówiłem opony 23 czerwca, wybierając opcję za pobraniem. Chciałem uniknąć opóźnień związanych z przelewem. Otrzymałem potwierdzenie zamówienia, w którym jasno napisano, że wybrałem opcję za pobraniem. Przez cały tydzień otrzymywałem telefony od nich, pytań o dostawę - odpowiadałem, że nie wiem, gdzie są moje opony. Po tygodniu otrzymałem e-maila, w którym napisali, że nie wyślą mi opon, ponieważ nie dokonałem przelewu. Wysłałem potwierdzenie zamówienia, które potwierdzało, że wybrałem opcję za pobraniem, a potem otrzymałem kolejnego e-maila, w którym napisali, że anulowali moje zamówienie, ponieważ złożyłem je dwukrotnie. To jest kpina. Wymyślają wymówki i przesuwają winę na klienta, zamiast przyznać się do swojego problemu, uszanować klienta i przeprosić go. Mogę zrozumieć problemy, ale brak szacunku dla klientów jest nie do zaakceptowania. Nigdy więcej nie kupię u nich żadnego produktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij