Marcelina
Wizytując sklep, natrafiłam na okulary przeciwsłoneczne w atrakcyjnej cenie, które bardzo mnie zainteresowały. Bez roztrząsania opinii o sklepie, zakupiłam dwie pary, przekonana, że to polski sklep. Zaskoczył mnie faktycznie pochodzący z Hong Kongu przesył, jednak okulary pakowane były starannie oraz dostarczone w trzy dni. Z niestety ku mojemu rozczarowaniu okazało się, że okulary są zbyt duże, więc musiałam je odesłać. Mój niepokój wzrosła, gdy przeczytałam negatywne opinie o sklepie, jednak obsługa okazała się pomocna. Wysłali mi e-mail z numerem zwrotu, a ja odesłałam okulary pocztą na adres w Niemczech. Po tygodniu do mnie dotarły, a sklep zwrócił mi pieniądze w ciągu pięciu dni roboczych. Mimo korespondencji w języku angielskim, nie miałam problemów. Podsumowując, jestem zadowolona z obsługi i polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij