Oraty.pl

Jeśli ktoś planuje dokonać zakupów w sklepie internetowym Oraty, szczególnie w przypadku zmywarek, ostrzegam, aby był ostrożny. Złożyłam zamówienie na produkt, wybierając opcję 24-godzinnej dostawy, opłaciłam je natychmiastowo i otrzymałam potwierdzenie, że jest on dostępny w magazynie, gdzie znajdowało się 21 sztuk. Jednak po kilku dniach otrzymałam informację dotyczącą zaksięgowania mojej płatności oraz obietnicę dostawy w ciągu 7 dni. Mimo wielu wysłanych maili, nie otrzymałam zamawianego towaru, więc zdecydowałam się na rezygnację i zwrot pieniędzy. Pomimo nacisków, udało mi się odzyskać swoje pieniądze, ale okazało się, że wiele osób ma podobne skargi na ten sklep. Jest niemożliwe, aby skontaktować się z nimi telefonicznie, a kontakt mailowy jest opłakany - otrzymywałam odpowiedź na każdy 4. wiadomość, a to tylko wtedy, gdy dopiero co wysłany e-mail był dogodny dla nich. Nie rozumiem, jak firma może oferować i sprzedawać produkt, ale nie wysłać go klientowi, a klient musi próbować odzyskać swoje pieniądze. Nie polecam zakupów w tym sklepie, radzę przeprowadzić wstępną analizę opinii na temat tej firmy w internecie przed dokonaniem zakupu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij