Ludwik
Zamówienie zostało złożone 31 marca, a 1 kwietnia otrzymałam informację, że zostało wysłane kurierem. Jednak do 4 kwietnia, przed południem, nie otrzymałam informacji o numerze przesyłki ani nie dostałam wiadomości od firmy kurierskiej potwierdzającej wysłanie paczki. Skontaktowałam się z sklepem telefonicznie, aby zasięgnąć informacji. 5 kwietnia, wciąż nie otrzymując odpowiedzi od sklepu, próbowałam skontaktować się przez e-mail lub telefon lecz bezskutecznie. 6 kwietnia otrzymałam mail z odpowiedzią, że paczkę zostanie ponownie wysłana, ponieważ wystąpił problem na sortowni. Tego samego dnia otrzymałam potwierdzenie od firmy kurierskiej, że paczka została odebrana przez kuriera i jest w drodze. Paczka przybyła 7 kwietnia, ale okazało się, że zamówione sandały miały rozmiar 37, podczas gdy zamówiłam rozmiar 43. Dodatkowo, na metce umieszczona była naklejka, która sugerowała, że buty zostały zakupione w innym sklepie. Mimo prób skontaktowania się z firmą telefonicznie i otrzymania wcześniejszych odpowiedzi e-mailów, wciąż nie udało mi się skontaktować z nimi. Próbuję teraz zwrócić towar. Ogólnie rzecz biorąc, moje wrażenie jest bardzo negatywne i nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij