Orteo.pl Opinie Klientów
George
Jeżeli zamówiony towar otrzymam w ciągu 2 dni od daty złożenia zamówienia, to pozostawiam jedną gwiazdkę. Jeżeli później to niestety nie mam możliwości podziału tej gwiazdki na mniejsze części. Możliwość kontaktu z tą firma jest wyłącznie teoretyczna. Klient jest istotny wyłącznie w procesie dokonania wpłaty. Proces pakowania do wysyłki to sprawa dla ORTEO naprawdę bardzo skomplikowana i długotrwała. Już na początku tygodnia pomimo poinformowania klienta że wszystkie elementy zamówienia są spełnione, sklep ORTEO informuje klienta że obietnica jednego dnia nie dotyczy dni niepracujących. Jest to więc ostrzeżenie że np. w środę z rana jest szansa na to, że proces wysyłania może przeciągnąć się poza najbliższy weekend. PO CO WIĘC OBIECYWAĆ DOSTAWĘ Z DNIA NA DZIEŃ?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grażyna
Produkt, który otrzymałem, jest naprawdę kiepskiej jakości i pochodzi z Chin, a jego zapach sugeruje, że jest wykonany z tandetnego plastiku. Paczkę wysłano za pośrednictwem kuriera, ale towar nie był odpowiednio zabezpieczony – po prostu wrzucono go do zwykłej koperty. Wkładki do butów są całkowicie zgniecione. Postanawiam odesłać towar w taki sam sposób. Niestety, muszę ponieść koszty przesyłki w wysokości około 30 zł i nie otrzymuję nic w zamian.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grażyna
Opisuję produkt, który jest bardzo niskiej jakości, wykonany z plastiku, który śmierdzi. Przesyłka została opłacona kurierem, jednak towar nie był odpowiednio zabezpieczony, wysłany w zwykłej kopercie. Wkładki do butów są pogniecione. Postanawiam odesłać produkt w ten sam sposób. Dodatkowo, muszę ponieść koszty przesyłki w wysokości około 30 zł, a ostatecznie nie otrzymuję nic w zamian.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Reklamacja
Zdecydowałam się pierwszy raz zrobić zakupy na stronie orteo.pl i muszę powiedzieć, że przesyłka dotarła bardzo szybko. Niestety, po trzech użyciach silikonowa osłona pękła. To mnie bardzo rozczarowało, ponieważ byłem całkowicie zadowolona z jej działania i poczułam ogromną ulgę. Jestem bardzo zawiedziona tym faktem. Ilona Grabowska.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Otrzymałem zamówienie z opóźnieniem i dopiero po interwencji. Przesyłka była źle zapakowana, co spowodowało uszkodzenie opakowań i produktów wewnątrz. Dodatkowo, nie otrzymałem paragonu w paczce. Jeden z zamówionych produktów różnił się od opisu na stronie sklepu. Mimo iż regulamin przewidywał możliwość zwrotu na koszt sklepu, nie było takiej możliwości, ponieważ produkt był wysłany w sposób najtańszy dla sklepu. Polecam omijać ten sklep z daleka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grażyna
Nie polecam tego sklepu internetowego, ponieważ podejrzewam, że już nie istnieje lub nie działa prawidłowo. Mimo że opłaciłam urządzenie do nakładania podkolanówek kompresyjnych i przesyłkę, które miały dotrzeć do mnie w ciągu 1-2 dni, do tej pory nie dostałam swojego zamówienia. Nie ma także żadnej odpowiedzi pod numerem telefonu dostępnym na stronie. Bardzo żałuję, że zapłaciłam z góry za ten towar, ponieważ mogłabym zamówić go u innego sprzedawcy, który oferuje podobny produkt za niższą cenę. Miejscami pozytywne opinie innych klientów okazały się mylne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicjan
Otto
Produkt bardzo dobrej jakości, ekspresowa dostawa, fachowa porada, jak najbardziej polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodor
Eligiusz
Milena
uprzejma obsługa, udziela dodatkowych informacji na temat produktów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wisław
Oczekuję na przesyłkę od 9 sierpnia, a dzisiaj mamy już 30 sierpnia. Gdy zapytałem, co się z nią dzieje, nikt nie wie. Tydzień temu mieli ją wznowić, ale minął kolejny tydzień i ciągle nic.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wisław
Czekałam na przesyłkę od 9 sierpnia, a teraz mamy już 30 sierpnia. Zadzwoniłam, żeby zapytać, co się dzieje, ale nikt nie ma pojęcia. Tydzień temu mówili, że przesyłka zostanie wznowiona, ale minął kolejny tydzień i nadal nic się nie dzieje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Angelika
Wiktoria
Szybka realizacja zamówienia, bardzo miła obsługa klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Broniszław
Jestem bardzo zadowolona z szybkosci realizacji . Milej obslugi. Z terminowej dostawy. I w imieniu Mamy bardzo dziekuje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olimpia
Dorian
Jestem zadowolona, czas oczekiwania to paczka była u mnie na trzeci dzień. Zamówiłam dwa stabilizator ba kolano i są takie jak chciałam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij