Kategorie: / Pozostałe
Ostry-sklep.pl
Melchior
Bardzo jestem rozczarowana sklepem. Gdybym nie zadzwoniła do firmy, prawdopodobnie nigdy bym nie dowiedziała się, że paczka nie została wysłana, ponieważ brakowało jednego z produktów, które zamówiłam. Mimo że w regulaminie sklepu jest punkt, który reguluje tego typu problemy, nikt nie skontaktował się ze mną, aby ustalić rozwiązanie. Moje zamówienie zostało złożone i opłacone, ale sklep nie zaoferował mi rekompensaty za ich niedopatrzenie. Jeszcze nigdy nie miałam takiego doświadczenia z zakupami przez internet. Sklep deklarował przesyłkę w ciągu 24 godzin, a ja już czekam 72 godziny!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij