Żaklina
Niedawno nabyłem w tym sklepie malakser - dodatek do robota kuchennego Kennwood. Zrealizowano zamówienie bez zarzutu: sprawnie i szybko, a cena była bardzo korzystna (prawie połowa ceny w sklepie producenta). Jednak obsługa reklamacyjna mnie zaciekawiła. Okazało się, że misa malaksera była pęknięta, zauważyłem to dopiero przy pierwszym użyciu, które miało miejsce bardzo późno po zakupie. Skrócona korespondencja z obsługą sklepu rozwiązała problem bezproblemowo. Sklep dostarczył mi nową misę na swój koszt. Cały proces opierał się na dużym zaufaniu sklepu do klienta. Chciałbym być obsługiwany w podobny sposób w każdym sklepie i instytucji, ponieważ w ten sposób zdobywa się wiernych klientów. Życzę sklepowi i obsłudze wielu sukcesów i wszystkiego najlepszego!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij