Paczka w RUCHu

Na infolinii dowiedziałam się, że moja paczka została "niewydana kierowcy". Powodem mogło być to, że była ponadgabarytowa lub uszkodzona. Jednakże, rzecz, którą zamówiłam na pewno nie była ponadgabarytowa, więc nie wiem dlaczego tak się stało. Pani na infolinii powiedziała, że sprawę przekaże do magazynu i mam zadzwonić kolejnego dnia. Niestety, po dwóch dniach nadal nie mieliśmy odpowiedzi od magazynu, a paczka była tam od 11 stycznia. Skontaktowałam się z firmą, u której złożyłam zamówienie, ale oni również nie mieli żadnych informacji. Jestem zła i rozczarowana, nie będę więcej korzystać z ich usług oraz odradzam innym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij