Paczka w RUCHu

To tragedia. Przyjęli moją paczkę do realizacji, jednak okazało się, że punkt odbioru, do którego ją skierowano, nie jest aktywny. Mimo upływu ponad tygodnia, nikt nie zajął się sprawą, a ja obawiałam się, że bez mojego telefonu paczka pozostanie w magazynie. Ostatecznie po interwencjach telefonicznych udało się ją odzyskać, lecz informacje musiałam wyciągać na siłę i nie otrzymałam żadnego maila ani SMS-a dotyczącego tej sytuacji. Wybrałam tę opcję przesyłki tylko dlatego, że była darmowa, ale teraz żałuję i nie popełnię już tego błędu, nawet gdyby mi za to płacili. Przedtem nigdy nie miałam takich problemów z otrzymaniem przesyłki i zdecydowanie nikomu nie polecam tego sposobu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij