Paczka w RUCHu

Chciałam odebrać swoją paczkę jak najszybciej, niestety kiosk, do którego miała dotrzeć, był zamknięty w dniu dostawy i paczka została odesłana do centrali. Po miesiącu postanowiłam skontaktować się z nadawcą, aby odzyskać pieniądze za nieodebrany towar. Firma transportowa potwierdziła, że paczka znajduje się u nadawcy od dwóch tygodni. Jednak minęło już ponad 2,5 miesiąca, a ja nadal czekam na zwrot pieniędzy i reklamację, którą musi złożyć nadawca, mając na uwadze, że termin na złożenie reklamacji wynosi tylko 30 dni. To oznacza, że minie ponad 90 dni, zanim odzyskam swoje koszty. Dlatego ostrzegam innych przed podobnymi sytuacjami.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij