Pakuj-tanio.pl

W sklepie złożyłam zamówienie na wiele produktów, jednak po otwarciu paczki stwierdziłam, że otrzymałam dwa produkty, których nie zamawiałam, a brakowało dwóch rolek stretchu, za które zapłaciłam. Skontaktowałam się z obsługą klienta, ale pierwsza osoba była niemiła i wymagała podpisania protokołu przez kuriera. Kolejna poprosiła mnie o wysłanie informacji i zdjęć, aby rozwiązać problemy. Okazało się, że sklep wysyłał mi brakujące produkty kilka razy, ale nikt ich nie odebrał. Ostatecznie zgodzili się na wysłanie mi brakującego stretchu, ale musiałam czekać do końca lipca. Kiedy ponownie składałam zamówienie i prosiłam o dołączenie stretchu, sklep zaprzeczył, że kiedykolwiek to omawialiśmy. Mimo, że sklep oferuje dobre produkty, byłam bardzo niezadowolona z obsługi klienta i nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij