Natalia
2017-05-03
Zakupiłam regał 5 grudnia i uregulowałam opłatę kartą. Przesyłkę dostarczono po tygodniu, dopiero po trzech interwencjach. Niestety, regał był zapakowany w delikatną folię, bez żadnego kartonu, co spowodowało jego uszkodzenie w wielu miejscach - była to porysowana i połamana konstrukcja. Kiedy odkryliśmy to w obecności kuriera, dokonaliśmy spisania protokołu szkody. Natychmiast skontaktowałam się ze sklepem, aby zgłosić zaistniałą sytuację i przesłać zdjęcia, protokół szkody oraz formularz reklamacyjny na e-maila, co zrobiłam dwa razy dla pewności. Niestety, do tej pory nie otrzymałam żadnej odpowiedzi od sklepu. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij