Papciolandia Opinie Klientów
Filip
Wystąpił straszliwy incydent, który należy uniknąć. Otrzymałem nieodpowiednie skarpety, a także nie otrzymałem odpowiedzi na moje wiadomości. Kiedy w końcu udało mi się skontaktować z nimi, usiłowali udowodnić, że skarpety są identyczne z tymi na zdjęciu, mimo że były w innym kolorze, bez grafiki, były cieńsze i niższej jakości, ale również z wielbłądem. Personel był bezczelny i nie dbał o moje potrzeby, nazywając je nieistotnymi. Poprosiłem o zwrot pieniędzy, ale zostawił mnie bez odpowiedzi. Musiałem poświęcić dużo czasu, aby rozwiązać ich błąd, co było bardzo frustrujące. Po długiej kłótni obiecali wysłać kuriera, ale nigdy nie potwierdzili, dokąd ma się udać. Ostatecznie, wysłali go na poprzedni adres, nie pytając o najnowszy. Cała sytuacja była tragiczna, nierozsądna i bardzo niekompetentna. Personel był bezczelny i nie przyjmował odpowiedzialności za swoje błędy. Byli nieskuteczni i nie radzili sobie z sytuacją. Zamiast tego, zaostrzyli już istniejące problemy, powodując dodatkowe zamieszanie i chaotyczną obsługę klienta. Kiedy próbowałem z nimi skontaktować, zawsze dzwonili do mnie starsi ludzie, którzy nie byli w stanie zrozumieć moich problemów i zajmowali się opowieściami ze swojego życia. Cała sytuacja była koszmarna!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
