Papiermix.pl Opinie Klientów
Walter
Mamy szeroki asortyment produktów, a ceny są znacznie niższe niż w zwykłym sklepie. Wysyłka jest stosunkowo szybka - trwa zazwyczaj 3 dni. Komunikacja z nami za pomocą maila i telefonu jest rewelacyjna - możemy poinformować Cię telefonicznie o braku jednego produktu i możliwości jego zamiany na inny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
Nasz sklep oferuje wielki asortyment produktów w niższych cenach niż tradycyjne sklepy. Dostawa jest również dość szybka, trwa około 3 dni. Co więcej, nasz kontakt mailowy i telefoniczny jest rewelacyjny – jeśli zabraknie jednego produktu, jesteśmy w stanie zaoferować zamianę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Transakcja w tym sklepie nie była profesjonalna i personel nie wykazywał się kompetencjami. Ze względu na fakt, że firma jest nazywana "hurtownią" papierniczą, która wywodzi się z chałupnictwa, nie można było spodziewać się zbyt wiele, a takie podejście do biznesu sprawdziło się w każdym aspekcie. Jedynym pozytywnym doświadczeniem było składanie zamówienia, czyli dodawanie produktów do koszyka. Niestety, około 2 tygodnie po złożeniu i opłaceniu zamówienia (za około 200zł) otrzymaliśmy telefon, w którym informowano nas, że niektóre produkty nie były dostępne, ale można je zamienić na inne. Informowano nas również o opóźnieniu w dostawie z powodu przenoszenia się firmy. Kiedy ostatecznie towar dotarł, okazało się, że jedna z zamówionych rzeczy była wadliwa, więc zwróciliśmy ją i zażądaliśmy wymiany. Przy odbiorze nowego produktu okazało się, że również jest wadliwy. Niestety, pomimo kilkunastu maili i telefonów, nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi ze strony sklepu. Możliwe, że firma znowu przeniosła się z "hurtowni" do kanapy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Personel był miły, produkty były zadowalające (jedyny drobny problem polegał na braku jednego konkretnego produktu, który zakupiłem. Jednak zadzwonili do mnie, aby zapytać, czy mogą zaoferować mi inny i dodali długopis za darmo jako przeprosiny :)). Przesyłka była szybka, a faktura została umieszczona w specjalnym foliowym "koszulku", co jest rzadko spotykane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij