PATRON SERVICE SP. Z O.O.

W ciągu miesiąca skorzystałem z pomocy kuriera w wysyłce około 100 paczek, jednak po początkowej satysfakcji, zadecydowałem o zakończeniu współpracy z nimi. Przy każdej przesyłce pojawiał się inny kurier, co sprawiało problemy, gdyż magazyn, z którego pobierali paczki, był dobrze zorganizowany, ale z powodu częstej zmiany kurierów trzeba było codziennie wskazywać miejsce, gdzie są paczki. Brak stałego kuriera powodował też problemy w kontakcie z odbiorcami, którzy odbierali przesyłki wieczorem lub w nocy. Dodatkowo, system śledzenia paczek był tragiczny - paczki często szły tygodniami, a nie było w systemie żadnych informacji na ich temat. Przykładem może być fakt, że kurier zapomniał odebrać paczkę, a kiedy ostatecznie to zrobił, był nieosiągalny w przypadku jakichkolwiek problemów. Postanowiłem zakończyć korzystanie z usług tej firmy i nie polecam ich, chyba że nie ma innej opcji. Jedynym pozytywnym aspektem było to, że żadna z paczek nie uległa uszkodzeniu, co niestety zdarzało się często w przypadku większych i droższych firm kurierskich.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij