pcforce.pl

20 grudnia zrobiłam zakupy w sklepie PC FORCE i opłaciłam je w tym samym dniu. Potwierdzenie otrzymałam następnego dnia, czyli 23 grudnia. Niestety, 13 stycznia otrzymałam informację, że towaru nie ma w magazynie, co według opinii innych klientów jest częstym problemem sklepu. Postanowiłam zwrócić produkty i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Niestety, sklep zwrócił mi pieniądze dopiero 28 stycznia, czyli z opóźnieniem o jeden dzień. Obsługa klienta była bardzo nieprzyjemna. Próbowałam uzyskać informacje o statusie zamówienia, ale kłamano mi i unikano odpowiedzi na moje e-maile i czaty w sklepie. Dopiero po interwencji sklep zwrócił mi pieniądze. Uważam, że takie postępowanie jest niedopuszczalne, zwłaszcza od sklepu specjalizującego się w drogich produktach. PC FORCE powinien zadbać o swoją renomę i klientów. Ich zachowanie szkodzi im tylko coraz bardziej. Nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij