Pckom.pl

W lutym 2013 roku zamówiłem płytę główną Ausus E45M1-I DELUXE, która była oznaczona jako "Na zamówienie". Wpłaciłem pieniądze z góry, ale po kilku dniach nie dostałem informacji ani przez e-mail ani przez GG, więc zadzwoniłem do sklepu. Dowiedziałem się, że 21 lutego dostanę informację o dostawie. Ostatecznie 23 lutego dostałem e-mail, w którym poinformowano mnie, że dystrybutor nie będzie w stanie dostarczyć płyty i poproszono mnie o podanie numeru rachunku bankowego do zwrotu pieniędzy. Podając numer, oczekiwałem zwrotu, ale nie dostałem go. Wysłałem e-mail 1 marca, ale dopiero 4 marca dostałem przeprosiny i informację, że wykonano przelew. Cała procedura trwała 23 dni, a ostatecznie nie dostałem zamówionej płyty. Obsługa klienta pozostawiała wiele do życzenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij