Laurentyna
Konsultanci nie są w pełni zaznajomieni z zasadami sprzedaży. Kiedy zadzwoniłem z pytaniem, czy mogę nabyć antywirusa Bitdefendera w pudełkowej wersji z dostawą przez Pocztę Polską, konsultant poprosił mnie o przesłanie pytania drogą mailową. W odpowiedzi otrzymałem informację, że jest to możliwe, ale wymaga dodatkowej opłaty. Jednak, po wejściu na stronę zakupów, okazało się, że dostępna jest tylko wersja elektroniczna produktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij