Perhapsme.com
Sabina
W dniu 9 kwietnia złożyłam zamówienie i natychmiast opłaciłam zamówiony towar. Jednakże na stronie widnieje informacja, że zamówienie jest w trakcie przetwarzania. W związku z tym, napisałam do nich maila, jednakże nikt mi nie odpowiedział. Od wczoraj próbuję się z nimi skontaktować, ale niestety bez skutku. Co gorsze, po wybraniu numeru telefonu, pojawia się informacja, że rozmowa jest prowadzona przez inną osobę i zostanę poinformowana, kiedy rozmowa się skończy. Wydaje się, że ta osoba ma czas na pogaduszki, ale nie chce odebrać mojego połączenia. Przepłaciłam prawie 250 zł za produkt, a nie otrzymałam jeszcze żadnej informacji co do jego realizacji. Jeśli do końca tygodnia sytuacja się nie wyjaśni, zgłoszę ten problem do rzecznika praw konsumenta. Wygląda na to, że kompletnie ignorują moją sprawę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij