Phonearena.pl Opinie Klientów

Kupiłem telefon prawie 14 dni temu i wciąż nie otrzymałem go. Kiedy kontaktuję się z obsługą klienta, usłyszę, że brakło towaru lub przewidywany termin wysyłki jest przesuwany. To powoduje, że zaczynam martwić się, czy ta firma jest rzetelna, a zwłaszcza dlatego, że zauważyłem, że działają dopiero od czerwca 2017 roku. W tej chwili jestem bardzo niezadowolony.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Podobnie jak poprzedni mówca, uważam to za ogromne oszustwo. Zamówiłem telefon 22 września, pieniądze zostały pobrane z mojego konta, ale telefonu nie ma ani śladu, a sprzedawca nie reaguje na moje próby kontaktu. Nie zamierzam tak łatwo odpuszczać tej sprawy. Proszę wszystkich poprzednich mówców, którzy mieli podobne doświadczenia, o podzielenie się informacjami na temat rozwiązania ich przypadku. Udzielam pozytywnego komentarza, aby nie został on usunięty.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mam do czynienia z oszustami, którzy przyjęli moje zamówienie na dwa telefony za łączną kwotę 2400 zł. Płatność została dokonana 1.09. Jednak od tamtej pory otrzymuję jedynie zbywające odpowiedzi na moje e-maile, odsuwając wysyłkę i podając różne powody "brak koloru", "czekamy na odpowiedź z magazynu" itp. Do dziś nie otrzymałam żadnych informacji od nich dotyczących wysyłki lub innych szczegółów. Sklep, z którym mieliśmy do czynienia, wydaje się być fałszywy, o czym świadczy udział firmy Carrefour na mapach Google. W związku z tym jutro zamierzam zgłosić sprawę na policję. Gorąco radzę innym, aby zrobili to samo.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Warto uważać, Panowie i Panie, ten sklep jest niegodny zaufania. Pozytywne komentarze są pisane przez Pana Marcina Łgodzkiego, który wcześniej prowadził sklep PROANDROID.PL i CRAZYDAELS.PL. Dla osób zainteresowanych, istnieje grupa na Facebooku o nazwie "OSOBY KTÓRE CZUJĄ SIĘ OSZUKANE PRZEZ SKLEP CRAZYDAELS".

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Otrzymałam zwrot pieniędzy na moje konto w wyznaczonym terminie, który został podany mi w ostatnim e-mailu. Firma boryka się z problemami z realizacją zamówień z powodu braku czasu, ale prawdopodobnie pracuje tam tylko niewielka grupa ludzi, która nie radzi sobie z wymaganiami. Każdy chce kupić nowy telefon po bardzo atrakcyjnej cenie. Jednakże, aby strona stała się popularna i dobrze prosperowała, potrzeba czasu. Dlatego, jeśli jesteś wytrwały, cierpliwy i nie boisz się o swoje pieniądze, radzę poczekać na przesyłkę. Jeśli ktoś z firmy czyta to, zachęcam do poprawienia procesu realizacji zamówień i skrócenia czasu oczekiwania. Strona wygląda profesjonalnie, a wiadomości oraz sposoby płatności są przejrzyste i sprawnie działają. Jedynym problemem, z jakim się spotkałam, było brak możliwości zakupu w ratach, co było szkodą. Gdyby była taka opcja, z pewnością wybrałabym ten sposób płatności i poczekałabym na paczkę. Życzę udanych działań dla zespołu i wytrwałości dla klientów!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Oczywiście, złożyłam zamówienie trzeciego sierpnia, a otrzymałam je dopiero dwudziestego szóstego sierpnia. Do tego jeszcze dostałam tylko jeden model, chociaż na drugi miało być także wystawione żądanie zapłaty dwudziestego siódmego sierpnia. Przykro mi za pomyłkę, ale tyle to trwa, że można to już liczyć w miesiącach... Nie odpuszczę tej sprawy!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Oczywiście, zamówiłam 3 sierpnia, a otrzymałam 26 sierpnia tylko jeden model! Pieniądze za drugi miały być przekazane 27 sierpnia. Przepraszam za pomyłkę, ale tak długo to trwa, że można już to liczyć w miesiącach... Nie odpuszczę tej sprawy!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W dniu 12 września złożyłem zamówienie na telefon i dokonałem płatności za pośrednictwem PayU. PayU przelał środki - sprawdziłem status realizacji i na podglądzie konta na stronie sklepu widzę informację, że pieniądze nie zostały zaksięgowane i zamówienie jest wstrzymane. Nikt w firmie nie odpowiada na moje połączenia, a wysłany e-mail również nie doczekał się odpowiedzi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Transakcja przebiegła poprawnie, szybko. Kontakt z biurem na wysokim poziomie. Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przezcałkuję inaczej to zdanie: "Kupiłem telefon od Firmy Fikcja ponad 14 dni temu, ale ciągle go nie dostałem. Tłumaczenia Pani Barbary są bardzo złe! Poprosiłem o zwrot pieniędzy, ale też ich nie otrzymałem. To oszuści i wyłudzacze! Ostrzegam przed zakupem od nich! Zamierzam zgłosić tę sprawę organom ścigania."

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam. Nie otrzymałem zamówionego i opłaconego towaru. Nie ma żadnego kontaktu ze sklepem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dzień dobry, Chciałam zgłosić, że zakupiłam telefon Samsung S8 dnia 5 września 2017 roku z numerem zamówienia 339 i do dzisiaj nie otrzymałam przesyłki. Po sprawdzeniu statusu wysyłki okazało się, że przesyłka jest jeszcze w trakcie pakowania. Największym problemem w tym wszystkim jest fakt, że M-Bank współpracuje z tym sprzedawcą i udziela kredytów osobom działającym oszukańczo. Niestety, jestem zmuszona zgłosić ten incydent odpowiednim władzom i osobom.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Hej, do wszystkich hejterów! Troszkę więcej kultury wypowiedzi nie zaszkodziło by. Mam już 4 telefony kupione w tym sklepie i obecnie czekam na piąty, lecz przesyłka się przedłuża. Zaniepokoiłem się i skontaktowałem z obsługą, która powiedziała mi, że moja paczka jest zablokowana na składzie celnym ze względu na brak niezbędnych dokumentów. Na szczęście moja ciotka jest celnikiem wysoko postawionym w urzędzie celnym, dlatego sprawdziłem u niej i dowiedziałem się, że blokada jest spowodowana wymaganiem dodatkowych dokumentów dotyczących certyfikatu bezpieczeństwa. Ciotka powiedziała mi, że ta sprawa zostanie rozwiązana do końca tygodnia. Nie będę wypisywał negatywnych komentarzy jak inni hejterzy. Wiem, że to mnie wkurza, ale trzeba zachować kulturę. Pozdrawiam i oczywiście napiszę, czy paczka dotrze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam kupowania tutaj, ponieważ ten sklep jest niegodny zaufania. Właściciele wcześniej prowadzili inne sklepy, takie jak proandroid.pl i crazydeals.pl. Teraz próbują manipulować opinią poprzez Opineo, dostając w zamian zapłatę za zachowanie milczenia. Sam wystawiam pozytywne oceny, aby moja opinia została widoczna natychmiast.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam, abyście nie robili tu żadnych zakupów, ten sklep to jedno wielkie oszustwo. Właściciele mieli wcześniej sklepy proandroid.pl i crazydeals.pl, a teraz wykorzystują stronę opineo, która nieświadomie daje im pieniądze za milczenie. Naciągają kupujących, dlatego wystawiam fałszywe pozytywne oceny, żeby opinia ukazała się od razu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pragnę oficjalnie przeprosić Panią Barbarę oraz zespół PhoneArena za moje braki w zrozumieniu i cierpliwości! Po otrzymaniu telefonu, który zamówiłem, minęły trzy tygodnie (co spotęgowało moje frustracje). Jednak teraz muszę z radością wyrazić POZYTYWNE zdanie i polecić zakupy. Ten telefon działa rewelacyjnie! Serdecznie pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Termin zamówienia odebrany było z opóźnieniem, a faktura zawierała dwukrotną ilość produktów. Kurier próbował dostarczyć przesyłkę, ale ostatecznie zdecydowałam się na jej nieodebranie, a paczkę otwarto komisyjnie w siedzibie DPD. Ponieważ nie mieli w magazynie jednego z zamówionych modeli, zdecydowałam się na częściowe odstąpienie od umowy. Sklep jednak nie zgadza się na zwrot pieniędzy, a także nie odpowiada na moje próby kontaktu. Chciałabym złożyć pozew zbiorowy. Dodatkowo, moje dwie negatywne opinie zostały zablokowane, więc piszę teraz jedną pozytywną.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Muszę jeszcze raz napisać, ponieważ gdy widzę te negatywne komentarze bez sensu... Moje ostatnie zamówienie, chociaż już kolejne, złożyłem 29 sierpnia, a dotarło wczoraj. Potwierdzam, że trwało to dłużej niż obiecywano, ale przesyłki jednak przychodziły, więc po co od razu siać panikę i rozpowszechniać hejty? Trzeba mieć cierpliwość... zwłaszcza za te ceny.... Dla osób, które są cierpliwe, polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Proszę przestać dostawać jakiekolwiek towary z nieistniejącego sklepu. To są bzdury. Adres firmy był sprawdzony i rzeczywiście był tam mały pawilonik między warzywniakiem a zakładem fryzjerskim, ale od miesiąca jest zamknięty. To złodzieje, oszuści i krętacze. Daję pozytyw, bo blokują te ***y.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

jak można ocenić coś czego niema ,cała masa oszukanych ludzi ja też 2500 zł w plecy .Sprawa jest na policji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij