Phonearena.pl Opinie Klientów
Jonatan
Człowiek, który sprzedaje pod ksywą "Lemański", udaje wiarygodnego sprzedawcę, ale w rzeczywistości oszukuje swoich klientów. Budując pozory renomowanej marki, oszukuje swoje ofiary przez kilka miesięcy, po czym znika z ich pieniędzmi. Ja osobiście zostałam oszukana - zamówiłam telefon w połowie września, ale wciąż jest w trakcie przetwarzania na statusie "pakowane". Pod różnymi pseudonimami ($don_ginio, gondinio1987 i Dongo), "Lemański" udaje, że pozytywnie ocenia swoje produkty, aby wprowadzić w błąd uczciwych klientów i przyciągnąć nowe ofiary. Cops zalecają, aby poszkodowani złożyli reklamację do sklepu, żądając zwrotu pieniędzy lub dostarczenia telefonu, a jeśli nie zostaną potraktowani poważnie, aby zgłosili oszustwo w internecie. Jednak wcześniejsze negatywne opinie są blokowane, co wydaje się podejrzane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
12 sierpnia 2017 roku zakupiłem telefon Samsung Galaxy A5. Przesyłka została dostarczona 28 sierpnia. Niestety, wraz z nią pojawiły się pewne problemy. Do czego można się przyczepić to sposób realizacji zamówienia oraz kontakt z działem obsługi sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
12 sierpnia 2017 roku złożyłem zamówienie na telefon Samsung Galaxy A5. Otrzymałem go 28 sierpnia. Jednak doświadczyłem pewnych problemów związanych z opisem produktu. Czas realizacji zamówienia i kontakt ze sklepem zostawiły wiele do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roma
Wygląda na to, że to wałek. Ja stary lisek dałem się zrobić, ale kto bogatemu zabroni... ;) Trzymajcie się z daleka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernadeta
W tym miejscu już zrobiłem piętnaście zakupów i wszystkie przyszły bez problemów. Chociaż czas oczekiwania na dostawę jest trochę dłuższy niż wskazuje strona internetowa, już się o tym dowiedziałem i jestem spokojny. Niestety, widzę, że również tutaj są internetowi szantażyści, którzy atakują firmy, w tym również moją. Lepiej nie reagować, bo mogą stać się jeszcze gorsi. Opinia Opineo niestety nie jest już godna zaufania. Moi znajomi również tutaj kupują i paczki dochodzą, więc ktoś nie lubi, że ceny są tu atrakcyjne. Pozdrawiam obsługę mailową.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfred
Z sklepem nie ma kontaktu. Zamówienie z dnia 25.08 ani kasy ani telefonu. Zostałem oszukany. Sprawę kierują na Policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odila
Dzisiaj otrzymałam telefon, który zamówiłam 07.08.2017 roku. Czas oczekiwania był bardzo długi. Kontakt przez e-mail był zadowalający. Nie było możliwości dodzwonienia się na infolinię. Zakupy w tym sklepie są dla osób o mocnych nerwach i ogromnej cierpliwości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolf
Ludwina
Justyna
Oszuści. Proszę o kontakt wszystkie oszukane osoby. [email protected]
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesław
Nie potrafię wyrazić słowami mojego rozczarowania. W lipcu 2017 roku zakupiłam telefon S7, jednak przez pierwsze dwa tygodnie kontaktowałam się z firmą tylko drogą mailową lub telefoniczną i informacja, że są problemy z dostawą, była jedyną odpowiedzią. Po upływie dwóch tygodni firma przestała odpowiadać na moje próby kontaktu. Do dzisiaj nie otrzymałam ani zwrotu pieniędzy, ani telefonu. Złożyłam zawiadomienie na policję, ale nawet po przesłuchaniach serwis działa nadal. Bardzo smuci mnie to, że państwo, które powinno dbać o dobro szarych obywateli, nie potrafiło mi pomóc w tej sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefina
Szczerze polecam ten sklep! Kupiłem telefon w czwartek zeszłego tygodnia i już wczoraj, czyli 1.09, go otrzymałem. Wszystko w opisie było zgodne, a kontakt mailowy był na bardzo wysokim poziomie - otrzymywałem odpowiedzi na pytania w ciągu godziny. Chciałem zauważyć, że sklep od razu poinformował mnie, że moje zamówienie zostanie zrealizowane do 1.09, więc nie było potrzeby się denerwować. Zapłaciłem z góry i dzięki temu oszczędziłem trochę pieniędzy na wakacje. Dziękuję bardzo, pani Basiu! Pozdrawiam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Pięćtego sierpnia 2017 roku dokonałem płatności przelewem i zamówiłem telefon Samsung Galaxy S8 o wartości 2560,11 złotych. Natychmiast otrzymałem informację, że towar jest pakowany. Jednak do tej pory nie otrzymałem go, a tłumaczenia pani Barbary Kubiak są mało wiarygodne. Oczekuję zwrotu pieniędzy. Poinformuję o rezultacie tej sprawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Sławomir
Kupiłem podróbkę kamery GoPro, która została wysłana z Hongkongu. Dostałem telefon od pracownika Urzędu Celno-Skarbowego, informującego mnie, że muszę zapłacić cło. Wartość na przesyłce wynosiła 50 dolarów. Wygląda na to, że oszuści sprowadzają podróbki i sprzedają je z dużym wyprzedzeniem. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Na szczęście zapłaciłem kartą kredytową i rozpocząłem procedurę charge back.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Zgadzam się z tym, co mówili wcześniejsi użytkownicy. Od momentu złożenia zamówienia minęło już ponad 2 tygodnie, a nadal nie mam żadnego kontaktu ze sprzedawcą. Nikt nie odpisuje na moje emaile. Rozumiem, że przesyłka może się opóźniać, ale skoro zapłaciłem za produkt, to mam prawo wiedzieć, co się z nim dzieje. Nie otrzymałem żadnych informacji, a moje pieniądze poszły w błoto. Poczekam jeszcze chwilę, a jeśli sytuacja się nie zmieni, zgłoszę sprawę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirabella
Hanna
Trafiłem na phonearena z polecenia, a sam polecam dalej. Na prawdę rzetelna firma, wszytko jak należy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
W 7 września napisałem, że nie miałem żadnego kontaktu z infolinią, mimo że złożyłem zamówienie 28 sierpnia. Dzisiaj zdecydowałem się odstąpić od umowy. W międzyczasie otrzymałem odpowiedź na e-maila, mówiącą, że przesyłka zostanie wysłana najpóźniej 13 września. Jestem zadowolony, że telefon został dostarczony, chociaż jeszcze nie otrzymałem faktury. Sklep powinien odpowiadać na maile i odbierać telefony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Towar zamówiony 03.08, 17.08 wysłałem odstąpienie od umowy. Do dnia dzisiejszego brak zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij