Phonearena.pl

W zamówieniu numer 166 z dnia 8 sierpnia kupiłem telefon Sony Xperia XA 1 Ultra, a dostawa miała być 15 sierpnia o godzinie 13: 00. Jednakże, nie otrzymałem przesyłki do dzisiaj. Sklep powiedział, że czekają na dostawę, ale wyślą ją natychmiast, gdy ją otrzymają. Podczas płatności na konto została naliczona dziwna opłata w wysokości 31 złotych, bez wyjaśnienia, co spowodowało, że suma zamówienia wyniosła 60 złotych. Sklep nie zaoferował mi rekompensaty za opóźnienie i kłopoty. Zważywszy na moje negatywne doświadczenie z innym sklepem (UltraGsm), zastanawiam się nad złożeniem skargi do Ministerstwa Sprawiedliwości, Prokuratury Krajowej, programów telewizyjnych, Powiatowego Rzecznika Konsumentów lub Policji. Sugeruję, aby odwiedzić stronę internetową osoby dzielącej się swoimi doświadczeniami w celu rozrywki. Sklep powinien poinformować klienta, jeśli produkt nie jest dostępny. Sklep czeka na pytania od klientów, zamiast działać samodzielnie. Pan Lemański, który odpowiada na wiadomości sklepu, popełnia proste błędy. Sklep "fonarena" wydaje mi się mieć niewłaściwy wizerunek. Jest śmieszne, kiedy próbują mnie przekonać, że nie wiedzą, o czym mówię i kara za to nie ma sensu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij