Pinkorblue.pl

Zamówiłam wózek marki Thule, ale po zamówieniu zorientowałam się, że wybrałam zwykły Glide zamiast Urban Glide. Natychmiast wysłałam maila z prośbą o zmianę zamówienia, ale otrzymałam odpowiedź, że nie jest to możliwe. Zamiast tego, moje pierwotne zamówienie musiało zostać anulowane i musiałam zamówić właściwy wózek jeszcze raz. Poza tym, w dniu anulowania, cena właściwego wózka spadła o 300 złotych, ale wkrótce zaczęła rosnąć, co oznacza, że musiałabym zapłacić więcej za wózek, który był tańszy w innych sklepach. Dlatego poprosiłam o zwrot pieniędzy i anulowanie zamówienia. Otrzymałam odpowiedź, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 1-2 dni roboczych. Jednak, po upływie trzech dni roboczych, nie otrzymałam potwierdzenia, więc skontaktowałam się z instytutem praw konsumentów. Nie polecam tej firmy, ponieważ straciłam pieniądze i nadal nie mam wózka.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij