Pixmania.pl

Nie jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie, szczególnie w kontekście reklamacji. Kupiłem telewizor objęty gwarancją, który musiał zostać odesłany do naprawy. Niestety, podczas transportu ekran telewizora uległ uszkodzeniu. Wcześniej rozmawiałem z przedstawicielami sklepu, którzy chcieli mnie obciążyć kosztami naprawy. Cała sprawa trwała aż trzy miesiące i była bardzo frustrująca. Ostatecznie udowodniłem, że telewizor był prawidłowo zapakowany i nie miał żadnych innych usterków, oprócz uszkodzonego ekranu. Sklep zdecydował się oddać mi równowartość TV w postaci bonu, ale ja chciałem, aby naprawili mój telewizor i odesłali go do mnie. Sklep odrzucił moją prośbę, twierdząc, że to nie jest dla nich opłacalne. Czuję się oszukany na kwotę blisko 400zł za transport telewizora. Kontakt z przedstawicielami sklepu był frustrujący, ponieważ nie otrzymywałem żadnych odpowiedzi na moje maile. Wszystkie decyzje były podejmowane we Francji, a klient był ignorowany. Nie polecam tego sklepu i zalecam szukanie lepszych ofert w polskich sklepach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij