Pixmania.pl

Od trzech miesięcy próbujemy odzyskać koszty za towar, który nigdy nie posiadaliśmy. Na początku otrzymywaliśmy maile z prośbą o dostarczenie skanów dokumentów (prawdopodobnie około trzech), a w każdym dokumencie znajdowali jakiś błąd. Potem otrzymaliśmy kilka złotych, które były przesłane na nasze konto, ale pomimo wyraźnego napisania, że kwota zostanie przelana w PLN, firma upierała się, że była to kwota w Euro. Żądaliśmy dalszego zwrotu pieniędzy, ale ponownie dostawaliśmy maile z prośbą o skanowanie dokumentów potwierdzających ilość przesłanych pieniędzy na konto. Mimo że wysłaliśmy pliki zapisane na komputerze (z pobranego z konta bankowego), potwierdzające kwotę, nadal nas prosili o przesłanie dodatkowych dokumentów. Teraz wydaje się, że "wymyślają" kolejne dokumenty, które musimy im dostarczyć ... W tej chwili nie wiadomo, jak ta sprawa się zakończy - nie otrzymaliśmy ani produktu, ani pieniędzy, a dodatkowo firma twierdzi, że pieniądze zostały przesłane w Euro! Cała sytuacja to kompletna porażka! Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij