Plazmacity.pl

Kupiłem 46-calowy telewizor Samsung LCD w sklepie, ale po roku korzystania uległ awarii. Jednakże, sklep nie był winny za usterkę. Serwisant odkrył, że numer modelu nie był wpisany w gwarancję, co ujawniono po rozkręceniu telewizora. Dodatkowo, ten model nie był przeznaczony dla polskiego rynku i nie podlegał polskiej gwarancji. Usterka obejmowała zasilacz, który wymieniono w ciągu 15-30 minut. Odesłałem telewizor do sklepu, który oświadczył, że wyślą go do dystrybutora. Jednakże, po upływie 3 tygodni, wciąż nie otrzymałem swojego telewizora. Po rozmowie z pracownikami sklepu, okazało się, że nie wiedzieli, co się z nim stało. Pracownik oświadczył, że za każdym razem będę musiał odsyłać telewizor zamiast naprawy na miejscu. To absolutna porażka. Pracownicy nie reagują na kontakty telefoniczne. Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij