Plytki-lazienki.pl

Sklep informował mnie, że będę musiała czekać na dostawę zestawu prysznicowego przez 4 dni robocze. Jednak, kiedy minęły 4 dni, a status zamówienia na stronie internetowej się nie zmienił, byłem zaniepokojony. Po zapytaniu o sytuację, okazało się, że produkt został już wysłany, ale nie otrzymałem jeszcze numeru przesyłki. Zdecydowałem się zrezygnować z zamówienia i poinformować pracownika sklepu o tym telefonicznie. Po zwrocie produktu, sklep skontaktował się ze mną, pytając dlaczego nie odebrałem przesyłki. Kiedy wyjaśniłam sytuację i powiedziałem, że rezygnuję, pracownik sklepu oskarżył mnie o wprowadzenie ich w błąd i koszty. Sklep był trudny do skontaktowania, a decyzja o korekcie faktury była opóźniona z powodu nieobecności szefa. Nawet po zwrocie produktu, status zamówienia nadal był "ustalamy termin" na stronie sklepu. Ostatecznie, kupiłem zestaw prysznicowy w innym sklepie, który dotarł do mnie na drugi dzień. Zdecydowanie nie polecam sklepu plytki-lazienki.pl.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij