POCZTEX Opinie Klientów
Manfreda
Przesyłka jest obecnie zatrzymana w centrum obsługi WER w Zabrzu przez już 7 dni. Wielu klientów boryka się z tym problemem, gdyż paczki lubią długo leżeć tam nawet przez 24 godziny, a czasem nawet przez cały miesiąc. Czasami przesyłki są nawet anulowane i odsyłane z powrotem. Zalecam unikania korzystania z usług Pocztexu i stworzenie miejsca dla bardziej efektywnych firm kurierskich.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfreda
Paczka przebywa w WER Zabrze od siedmiu dni. Większość klientów spotyka się z tą sytuacją, że paczki pozostają tam nawet od dwudziestu czterech godzin do miesiąca. Czasami są one nawet anulowane i odsyłane. Nie polecamy korzystania z usług Pocztex. Prosimy, aby zrobić miejsce dla bardziej profesjonalnych firm kurierskich.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Bernadeta
Kurir był o umówionej godzinie przedtem się kontaktował.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beniamin
Mira
Gorąco polecam, szybko i sprawnie, doręczenie przesyłki poprzedzone rozmową telefoniczną.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudyna
Kurier nie przyszedł, bo według niego nikogo nie zastał. Musiałem więc sam odebrać paczkę z poczty, pomimo wykupionej usługi dostawy kurierskiej. Byli bardzo niemiły, a przesyłka opóźniła się o ponad dwa tygodnie. Dodatkowo, odszkodowanie za opóźnienie otrzymał tylko nadawca, a nie ja jako płatnik. To był prawdziwy dramat. Wydaje się, że poczta nadal funkcjonuje w stylu komunistycznym i zapomniała, że teraz już nie jest monopolistą w dziedzinie usług pocztowych. Nie polecam tej instytucji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Teodor
Bardzo szybka dostawa. Wszystko bez problemów. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eleonora
Izabela
Jestem zdesperowany! Kolejny raz przebywałem w domu, gdy przewoźnik miał doręczyć moją przesyłkę. Niestety, zamiast niej dostałem jedynie awizo. To się powtarza co jakiś czas, a ceny są takie same jak u innych kurierów. Jakość usługi pozostawia wiele do życzenia. Poszedłem na pocztę i złożyłem reklamację. Sugeruję to samo dla innych - narzekanie na stronie opineo to jedno, ale formalne pismo i papierowy ślad to co innego. Poczta i Pocztex to zabytki z głębokimi korzeniami w komunistycznym czasie - ich język jest archaiczny. Tym razem zadbajmy o środowisko i nie marnujmy papieru - może to przyniesie jakieś skutki. Nie mam już nic więcej do dodania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Wysłannik o numerze 48, który dostarczał przesyłkę dla Bernarda Dutkowskiego w dniu 29/01/2019, zachowywał się niegrzecznie i nieuprzejmie. Po przekazaniu paczki odmówił towarzyszenia w czasie sprawdzania jej zawartości. W przesyłce znajdowały się szklane przedmioty. Dodatkowo, nie poinformował o ustalonym terminie dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Kurier, który dostarczał paczkę Bernarda Dutkowskiego w dniu 29/01/2019, zachował się nieuprzejmie i niegrzecznie. Po zostawieniu paczki, odmówił obecności podczas sprawdzania jej zawartości. Wewnątrz paczki znajdowały się artykuły szklane. Dodatkowo, nie poinformował o terminie dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopold
Paczka, którą zamówiłem, nie została dostarczona do mnie. Otrzymałem jedynie informację, że jest dostępna do odbioru w punkcie odbioru. Jestem zdenerwowany, ponieważ płacę za usługę kuriera, aby paczka była dostarczona bezpośrednio do mnie, a teraz muszę jej osobiście odebrać z poczty. Dodatkowo, trwało to znacznie dłużej niż oczekiwałem, mimo że paczka była już w moim regionie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopold
Kurier nie dostarczył mi przesyłki. Paczka dotarła jedynie do punktu odbioru. Płacę za usługę kuriera, aby dostarczyć paczkę bezpośrednio do mnie, a nie żeby musiałem ją samodzielnie odebrać z poczty. Co więcej, paczka jest opóźniona mimo tego, że była już w mojej okolicy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
Kurier przed przyjazdem kontaktował się telefonicznie. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Szczepan
Jest to małe nieporozumienie - reklamują, że ekspresowa dostawa będzie w ciągu następnego dnia, ale w rzeczywistości może to potrwać do sześciu dni roboczych, a czasami nawet dziesięć dni, jak wyślemy paczkę w piątek. Firma poprzednio wysyłała towar za pomocą innych kurierów, a tym razem czekamy, pomimo opłacenia wysyłki w wysokości 49 zł za dwie paczki. Produkt, który został zamówiony, może ulec uszkodzeniu w tak długim czasie, a powinien być u mnie najpóźniej w ciągu dwóch dni. Jedna paczka ma być dostarczona dzisiaj, a druga utknęła pod Poznaniem, jednak mamy nadzieję, że zostanie połączona jako jedna przesyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwiusz
