POCZTEX rzeczowe opinie klientów

Ewa

5 / 5 2023-06-29

Wawer w Warszawie. Bardzo miły i uprzejmy dostawca dostarczył przesyłkę, o której wcześniej zostaliśmy powiadomieni. Nie mieliśmy również żadnych trudności z kontaktowaniem się z kurierem. Nawet podał nam przybliżoną godzinę przyjazdu.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Ewa

5 / 5 2023-06-29

Na obszarze Warszawy, konkretnie w dzielnicy Wawer, miły i uprzejmy kurier dostarczył paczkę, o której wcześniej zostaliśmy powiadomieni. Komunikacja z kurierem również przebiegła bez problemów. Nawet podał nam przybliżoną godzinę przyjazdu.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Marzena

5 / 5 2023-06-22

Nie polecam usług tego konkretnego dostawcy paczek w Polsce. Często staram się unikać ich usług, ale zdarza się, że sklep nie oferuje innej opcji. Miałam sytuację, kiedy otrzymałam informację o dostarczeniu przesyłki około godziny 14, zostałam w domu cały dzień w oczekiwaniu na nią, ale około godziny 20:30 odkryłam na stronie "śledź przesyłkę", że parcela jest do odebrania na poczcie. Dodatkowo, brakowało nr telefonu do kuriera, co skomplikowało sytuację. Moim zdaniem, lepiej unikać korzystania z usług tej firmy, jeśli jest to możliwe.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Mirek

5 / 5 2023-06-22

Mimo zapewnien Pocztexu kontakt z kurierem niemozliwy . Kurier nie posida terminala platnosci

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Irek

1 / 5 2023-06-14

Kurierka była nieuprzejma, niezdolna do prowadzenia logicznej rozmowy i skoncentrowana na sobie. Nie dostarczyła paczki w miejscu wskazanym przez platformę Allegro. Dodatkowo odmówiła podania miejsca, gdzie można odebrać przesyłkę, którą dostarczyła.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Irek

1 / 5 2023-06-14

Kurierka, a konkretniej kurierka, była nieuprzejma i nie było z nią możliwe prowadzenie logicznej rozmowy, ponieważ była skoncentrowana tylko na sobie. Nie dostarczyła paczki w miejscu wskazanym przez platformę Allegro. Dodatkowo odmówiła podania miejsca, gdzie mogłabym odebrać przesyłkę, którą dostarczyła.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Grzegorz

5 / 5 2023-05-08

Droga tragedio. Dzisiaj miałem otrzymać paczkę do godziny 20:00, tak zostałem poinformowany przez infolinię. Niestety, kurier zamiast dostarczyć ją osobiście, zdecydował się oddać ją na pocztę bez informowania mnie o tym. Otrzymałem od niego numer telefonu, ale nie odbierał przez cały dzień. Dodatkowo, nie pozostawił żadnej informacji (avizo), a ja czekałem cały dzień na paczkę. Dopiero na stronie śledzenia przesyłek dowiedziałem się o tym avizo. Teraz wiem, że powinienem unikać tej firmy w przyszłości!

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Krzyniek

1 / 5 2023-04-29

Za każdym razem, gdy płacę za dostarczenie paczki, nie chcę ani musieć wielokrotnie chodzić do placówki, która ma bardzo niewygodne godziny, czekać w niekończącej się kolejce, a następnie wracać z kwitkiem, ponieważ paczki jeszcze nie ma. Dlaczego, więc dzwonią do mnie i informują przez sms, że paczka jest gotowa do odbioru, skoro kurierzy są nieudolni i nie próbują się ze mną skontaktować oraz pozostawiają tylko awizo? Wydaje mi się, że taka firma kurierska to kpina...

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Kamil

1 / 5 2023-01-09

Paczka dostarczona przez Pocztex była w złym stanie z powodu uszkodzeń kartonu i zgnięceń, co sugerowało nieprawidłowe traktowanie podczas transportu, pomimo wykupienia bezpiecznej opcji i ubezpieczenia. Zawartość paczki uległa uszkodzeniu, jednak Poczta Polska oskarża nadawcę o złe opakowanie, więc reklamacje i odwołania nie są skuteczne. Poczta Polska odrzuca wszystkie reklamacje, ponieważ wiedzą, że tylko sąd może pomóc klientowi w dochodzeniu swoich praw. Ubezpieczyciel również odrzuca reklamacje, powołując się na regulamin Poczty Polskiej i winę nadawcy. Usługa Pocztex jest najgorszym doświadczeniem życiowym.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Ania

1 / 5 2022-08-12

Nigdy więcej!

Ta firma kurierska to istny koszmar. Dostaję awizo do skrzynki, a przecież wszyscy są w domu. Teraz muszę pojechać 13 kilometrów do oddalonego BOK-u po paczkę. A co z drugą próbą doręczenia? Na pewno nie skorzystam z ich usług więcej!