Liza
Sklep o nazwie "podusia" jest bardzo nieodpowiedzialny i podejrzany. Nie sugeruję, aby ktokolwiek korzystał z ich usług. Zdecydowałam się na zakup towaru w ten sposób, że skonsultowałam się z pracownikiem przed dokonaniem transakcji. Poinformowała mnie o szczegółach i obiecała dostarczyć towar w ciągu trzech dni. Niestety, po siedmiu dniach produkt nadal nie dotarł, a po zebraniu informacji od obsługi klienta, dowiedziałam się, że towar został uszkodzony podczas kontroli wysyłki i nie zostanie dostarczony. Nie otrzymałam żadnej wiadomości w tej sprawie. Poprosiłam o zwrot pieniędzy, jednak przedsiębiorstwo nie było w stanie ich zwrócić, ponieważ pracownik odpowiedzialny za przesyłkę był na urlopie. Ostatecznie, po groźbie wprowadzenia skargi na linii konsument - sprzedawca, pieniądze zostały zwrócone na moje konto po 4 dniach. Obsługa klienta była szokująco niekompetentna i nieuprzejma. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij