Angelika
Też odradzam! Zamówiłam pościel 14 grudnia, chociaż był to już dosyć późny termin. Otrzymałam e-mail informujący, że paczka powinna przyjść w środę, 19 grudnia. Jednakże paczka nie dotarła nawet do Wigilii, mimo że miała być prezentem pod choinkę. Nie otrzymałam żadnych informacji na temat paczki ani dlaczego jej nie otrzymałam, mimo że wysłałam wiele e-maili z zapytaniem o to, co się dzieje. Kilka dni później, 30 grudnia, napisałam kolejnego e-maila z zapytaniem o paczkę i otrzymałam odpowiedź, że pościel jest niedostępna i pieniądze zostaną oddane po świętach, jeśli zostały wcześniej wpłacone. Moje jedno pytanie brzmi - czy firma nie wiedziała, że produkt, który zamówiłam, już się nie znajduje w magazynie? Na szczęście, po tygodniu otrzymałam zwrot pieniędzy, co zatrzymało mnie przed składaniem dalszych skarg.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij