Nina
2018-09-25
Otrzymałem towar zgodny z moim zamówieniem, jednak obsługa pozostawiała wiele do życzenia. Nie otrzymałem odpowiedzi na moje maile i nie zostałem poinformowany o zwrocie pieniędzy oraz planowanym terminie wysyłki towaru. Gdyby sklep po prostu powiedział: "Twoje pieniądze zostały zwrócone i wysyłamy towar w środę", byłoby to wystarczające. Jednak przez blisko dwa tygodnie nie miałem pojęcia, co się dzieje i czy nie zostałem oszukany. W dzisiejszych czasach kontakt mailowy jest standardem, więc nie rozumiem, dlaczego sklep nie dostrzega, jak to fatalnie wpływa na jego wizerunek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij