Polkurier.pl

Od piątku przesyłka jest w sortowni i nie została jeszcze dostarczona, co jest bardzo żenujące. Od tamtego czasu nic się nie zmieniło, mimo że codziennie rozmawiamy z konsultantem od poniedziałku. Słyszymy jedynie, że nie mają wpływu na pracę sortowni i na brak odpowiedzi zwrotnej. Kierowniczka zmiany odmawia rozmowy z klientem, co jest bardzo nieodpowiedzialne. Obsługa klienta tylko przez infolinię to tragiczne podejście do klientów. Skargi można składać tylko drogą mailową, jednak do dzisiaj nie otrzymaliśmy na nie odpowiedzi. Wszystkim odradzam korzystanie z usług Poczty Polskiej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij