Prestigemobile.pl

Panie Piotrze, pragniemy Ci podziękować za dostarczenie nam informacji. Chcielibyśmy jednak zwrócić uwagę, że definicja słowa "nieuczciwy" wg słownika PWN odnosi się do czynów, które naruszają prawo, co w naszym przypadku nie jest właściwe. Zamówiony przez nas towar został dostarczony zgodnie z umową, która została opisana w paragrafie 5 wzorca umowy. Jednakże, otrzymany towar nie spełniał wymagań opisanych w umowie, ale to nie oznacza, że popełniliśmy błąd przy zamawianiu przedmiotu (paragraf 6 wzorca umowy), o czym Pana nie poinformowaliśmy. W związku z tym, byliśmy zobowiązani do zwrotu towaru na nasz koszt. Koszty związane z wysłaniem paczki z USA do Polski wyniosły ponad 90 zł, a także koszty zwrócenia jej za pośrednictwem Poczty Polskiej, co również nie zostało uwzględnione przez Pana. Bardzo nam przykro z powodu takiej sytuacji i w imieniu sprzedawcy chcielibyśmy przeprosić.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij