Primavera-agd.pl Opinie Klientów

Niestety, sposób, w jaki traktuje się klientów, jest poniżej standardu. Brak reakcji na wiadomości e-mailowe oraz brak dotrzymania obietnic. Mam nadzieję, że tego rodzaju "sklepy" i obsługa znikną jak najszybciej z rynku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sposób traktowania klienta w trakcie reklamacji poniżej jakiegokolwiek poziomu - brak kontaktu, niedotrzymywanie obietnic! NIE POLECAM

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tej firmy, ponieważ traktują swoich klientów bardzo źle. Miałem problem z lokówką, którą kupiłem i przez prawie pół roku nie uzyskałem naprawy, wymiany ani zwrotu pieniędzy. Mimo wielu prób kontaktu przez kilkadziesiąt telefonów, kilkanaście e-maili i dwa listy polecone, sklep nie odpowiadał na moje zgłoszenia, co było całkowicie ignorujące. Sklep powinien mieć napis "Jeśli coś z Twoim zakupem u nas się zepsuje, sam sobie z tym poradź".

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

towar zgodny z opisem i dostarczony w na drugi dzień. Polecam sklep mimo ze towar zwróciłem(kasę oddali bezproblemowo)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Złożyłam zamówienie i kilka minut później przelałam całą kwotę przez internet. Przez tydzień codziennie pisałam e-maile, ale otrzymywałam odpowiedzi, że kwota nie została zaksięgowana. Poprosiłam o potwierdzenie przelewu i okazało się, że firma odebrała wpłatę jeszcze tego samego dnia. Zadzwoniłam do firmy, gdzie pracownik w końcu znalazł moją płatność i stwierdził, że przeoczyli ją. Ostatecznie wysłali zamówiony produkt, ale po dwóch godzinach dostałam e-mail z informacją, że pieniądze wciąż nie dotarły. Po tygodniu od perypetii w końcu otrzymałam zamówiony towar. Polecam dzwonić bezpośrednio do firmy, ponieważ mają tam bałagan. Jestem zadowolona z produktu, ale nie skorzystam z usług tej firmy ponownie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zwróciłem towar, który kupiłem w ciągu 14 dni. Niestety sprzedawca nie chce dobrowolnie zwrócić mi pieniędzy. Aktualnie sprawa jest w trakcie rozpatrywania. Nie chcę się za bardzo spierać z nim, lecz łatwo znajdę uczciwego i rzetelnego sprzedawcę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zwróciłem zakupiony towar w przeciągu 14 dni, ale niestety sprzedawca niechętnie zgadza się na zwrot pieniędzy. Sprawa jest teraz w toku i nie chcę angażować się w żadne konflikty. Zamiast tego, postaram się znaleźć uczciwego i rzetelnego sprzedawcę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam ten sklep, towar otrzymałam w ciągu 24 godzin od zamówienia, POLECAM !!!!!!!!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybka realizacja zamówienia.Towar zgodny z opisem.Ceny przystępne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep działa sprawnie i szybką ma dostawę przez kuriera, w ciągu 3 dni wszystko było załatwione. Warto zamawiać w takim sklepie Rysiek

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W Primavera Nasielsk kupuję leki dla mojego kota. Niestety, już kolejny raz nie dostałam faktury, mimo że zawsze o nią proszę. Zamiast tego dostaję tylko paragon, co powoduje, że muszę odsyłać go z powrotem, co wiąże się z dodatkowymi kosztami oraz tygodniowym oczekiwaniem na fakturę. Teraz przekroczyli wszelkie granice i do mojego zamówienia doliczyli przysmak dla psa, którego wcale nie zamawiałam. Jest to całkowicie bezczelne i chamstwo. Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tego gabinetu weterynaryjnego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

bardzo dobra

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Reklamacja została załatwiona bardzo zadowalająco. Po stwierdzeniu przez serwis, że spieniacz do mleka nie może być naprawiony, sklep natychmiastowo dostarczył mi nowy egzemplarz. Komunikacja z obsługą sklepu była bardzo pozytywna. Gorąco polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Reklamacja została załatwiona w bardzo zadowalający sposób. Po tym, jak serwis stwierdził, że spieniacz do mleka nie może zostać naprawiony, sklep niezwłocznie wysłał mi nowy. Komunikacja z personelem sklepu była bardzo przyjemna. Gorąco polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo szybka obsługa,nawilżacz przyszedł tak jak podawał sprzedawca.Polecam sklep

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mam się do czego przyczepić. Wszystko zgodnie z oczekiwaniami, w tym kontakt mailowy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam WSPANIAŁY sprzedawca !!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij