Proandroid.pl

Nie polecam tego sklepu i po moich doświadczenia odradzam robienia tam zakupów z uwagi na ; Stan sprawy 1. 01-03-2017r. godzina 08,37 złożenie zamówienia zakupu telefonu otrzymałem powiadomienia z ProAndroid.pl o przyjęciu zamówienia do realizacji. 2. 01-03-2017r. Wykonuje przelew z konta firmowego na wskazany rachunek bankowy. 3. 02-03-2017r. otrzymuje informację, że zamówienie jest przygotowane do nadania przesyłki i czasie jej nadania. 4. 03-04-2017r. godzina 10,53 na moja interwencję, że nie otrzymałem telefonu w terminie określonym w regulaminie aktualnym w dniu zakupu otrzymuje informację, że regulamin się zmienił i termin z 30 dni wydłużył się do 30 dni roboczych. 5. 03-04-2017r. godzina 14,16 otrzymuję z adresu mailowego [email protected] fałszywą informację ,,Sledzenie dostawy przesyłki DHL24 treści informujemy, że w naszym serwisie DHL24 zostało zarejestrowane zlecenie realizacji przesyłki, której jesteś odbiorcą z danymi gdzie ją mogę śledzić i podpisem DHL Express (Poland) Sp. z o.o. . Firma ta nigdy takiej wiadomości nie wysyłała i to z takiego adresu mailowego. 6. 12-04-2017r kolejna interwencja i kolejna informacja , że mam czekać jeszcze około 10 dni roboczych na dostarczenie telefonu. 7. 12-04-2017r. oceniając całą sytuacje zamówienia negatywnie wysyłam odstąpienie od umowy zakupu i prośbą o zwrot wpłaconej kwoty. 8. 13-04-2017.r kolejna interwencja w ProAndroid.pl ponieważ nie otrzymuje potwierdzenia złożenia odstąpienia od umowy zakupu. 9. 13-04-2017r. godzina 11.43 otrzymuje z ProAndroid.pl potwierdzenie otrzymania odstąpienia od umowy zakupu oraz informację, że zwrot będzie trwała w czasie ponieważ planowane refundacje są wykonywane dwa razy w miesiącu w każdy drugi i czwarty poniedziałek a na refundacje mają 14 dni ponadto może być opóźnienie w księgowaniu środków na koncie może być dodatkowo opóźnione do 72 godzin. 10. 17-05-2017r. godzina 08,23 wysyłam kolejną interwencją związaną z brakiem zwrotu środków otrzymuje odpowiedź, że przepraszają za zaistniałą sytuację i do dwóch dni roboczych otrzymam zwrot środków na konto. 11. 23-05-2017r. godzina 07,55 kolejna interwencja w ProAndroid.pl ponieważ przelewu dalej nie wykonali otrzymuję odpowiedź tego samego dnia, że jutro środki powinny zostać zaksięgowane na moim koncie. 12. 25-05-2017.r godzina 14,10 kolejna interwencja w ProAndroid.pl związana z barkiem zwrotu środków tego samego dnia otrzymuje informację z prośbą o podanie numeru konta w celu sprawdzenia poprawności, wysyłam kolejny raz numer rachunku bankowego. 13. 26-05-2017r. godzina 09,41 otrzymuję wiadomość, że płatność zostanie wykonana w dniu dzisiejszym po godzinie 17,30. 14. 30-05-2017r. godzina 08,45 kolejna interwencja związana z barkiem środków. 15. 05-06-2017r. godzina 16,30 otrzymuje maila z ProAndroid.pl z prośbą o podanie daty odstąpienia od umowy. 16. 05-06-2017r. wysyłam informację do ProAndroid.pl z prntscr mail w tej sprawie podając jeszcze raz numer rachunku oraz datę odstąpienia i nadal cisza i brak zwrotu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij