Promobile.pl

Laptop marki DELL, który zakupiłam w grudniu przed świętami, dotarł do mnie dopiero po miesiącu. Niestety, używałam go jedynie przez około trzy tygodnie, ponieważ resztę czasu spędził w podróży do serwisu, wysyłany przez kuriera. Laptop był wymagany do serwisu aż czterokrotnie. Obecnie jest bezużyteczny, co kosztowało mnie około 3 tysięcy złotych oraz dwa lata korespondencji z promobile.pl. Po rzetelnej diagnozie serwisu firmy DELL, okazało się, że w laptopie użyto nieodpowiednich części, które miały poprawić jego wydajność, ale zamiast tego spowodowały stałe przegrzewanie się. Serwis oskarża mnie o winę. Nie polecam tej marki, przede wszystkim ze względu na niską jakość obsługi klienta oraz wadliwy sprzęt, który nie był w stanie być naprawiony w sposób rzetelny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij