Psiraj.pl

To był mój piąty i ostatni raz, kiedy robiłam zakupy w tym sklepie. Powodem jest to, że moje ostatnie zamówienie okazało się porażką, a także przekroczyło łączną wartość 700 zł. Złożyłam zamówienie 3.10 i miałam otrzymać produkty w ciągu 1-3 dni, ale przez następne 2 tygodnie nie otrzymałam żadnej informacji. Nie odpowiadali na moje maile ani nie odbierali telefonów. Nawet wyłączyli swoje telefony. Próby skontaktowania się z nimi na fb również były nieskuteczne. W końcu moja paczka dotarła 18.10, ale była niekompletna. Brakowało 5 produktów z mojego zamówienia. Pomimo wielu prób uzyskania informacji co się dzieje z resztą zamówienia, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Po 8 dniach niespodziewanie otrzymałem maila z informacją o anulowaniu zamówienia i zwrocie pieniędzy. Sklep nie był dla mnie pomocny, ani też nie informował mnie o problemach z moim zamówieniem. Teraz muszę znaleźć inny sklep, aby kupić potrzebne rzeczy dla mojego kota. Nie zamierzam więcej robić zakupów w tym sklepie, nawet jeśli będzie działał od 3.11. Nie chcę ponownie przeżywać takiej frustracji i braku komunikacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij