Quiosque.pl

Z poważaniem donoszę, że poziom obsługi klienta jest na niskim poziomie. Dwa razy zamawiałam tę samą kurtkę i oba razy otrzymałam nieodpowiadający opisowi produkt. Pierwszy raz towar był uszkodzony, a drugi raz posiadał niewłaściwy rozmiar. Zdecydowałam się na rezygnację z zakupu kurtki. Co więcej, w pierwszym przypadku czas wysyłki uszkodzonego towaru wynosił dwa tygodnie. Należy jednak zaznaczyć, że koszty zwrotu towaru ponosił sprzedawca, a zwrot pieniędzy przebiegał szybko. Bardzo żałuję, że nie udało mi się kupić tej kurtki. Gdybym wcześniej wiedziała, że taka sytuacja może mieć miejsce, kupiłabym ją w sklepie stacjonarnym. Niestety, już nie ma mojego rozmiaru ani w sklepie stacjonarnym, ani w sklepie internetowym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij