Raan.istore.pl Opinie Klientów

Bardzo polecam! Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupionych kosmetyków, ponieważ wszystkie mają długą datę ważności, co jest szczególnie istotne przy tego rodzaju produktach. Przesyłka została solidnie zabezpieczona i dotarła do nas szybko. Obsługa klienta była również bardzo miła - pracownicy szybko odpowiadali na nasze maile.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szczerze polecam! Jestem zadowolony z zakupionych kosmetyków, ponieważ wszystkie mają długi termin przydatności, co jest niezwykle istotne przy tego rodzaju produktach. Przesyłka została solidnie zabezpieczona i dotarła bardzo szybko. Obsługa była bardzo miła – pracownicy szybko odpowiadali na moje maile.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Strona internetowa jest bardzo łatwa w obsłudze, oferuje wiele różnych sposobów płatności za zakupione produkty. Towar jest dostarczany w ciągu 2 dni od zrealizowania przelewu, a o postępie przesyłki jesteśmy informowani za pomocą e-maila. Przesyłka jest starannie zapakowana i zgodna z opisem. Dodatkowo, ceny są bardzo atrakcyjne. Ogólnie rzecz biorąc, nie znalazłem żadnych wad. Gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem absolutnie zadowolony/a i polecam w 100%. Zamówione produkty szybko dotarły. Dostałem/a również bardzo dobrą informację drogą e-mail. Teraz mogę przetestować perfumy Euphoria CK. Porównując z zakupem w innym sklepie internetowym, trwałość zapachu jest korzystniejsza w przypadku raan.com. Warto dalej kontynuować tak dobrą jakość. Serdecznie pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolona z poziomu obsługi plys dobre ceny i darmowa wysyłka kurierem POLECAM

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moim zdaniem zakupy w tym sklepie były udane, ze względu na niskie ceny i produkty o długim terminie przydatności. Bardzo mi się podobała miła obsługa - gdy miałem trudności z złożeniem zamówienia przez internet, pracownik skontaktował się ze mną telefonicznie i pomógł mi rozwiązać problem. Dodatkowo zostałem poinformowany o tym, że nie będzie możliwości otrzymania jednego z produktów, więc mogłem zamówić go w innym sklepie bez marnowania czasu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W sklepie był dostępny zestaw upominkowy Gillette - Fusion Power Maszynka do golenia, 1 wkład, 1 bateria oraz Fusion żel do golenia o pojemności 200 ml, za 7,95 zł plus koszt przesyłki. Byłem zaskoczony niską ceną i skontaktowałem się z sklepem przez Skype, aby dowiedzieć się, czy cena jest aktualna i czy są jakieś dodatkowe koszty. Niestety, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, a cena produktu została zmieniona na 78,95 zł. Sklep nie wyraził wdzięczności za zwrócenie uwagi, co dowodzi, że nie dba o rzetelność i zmienia ceny bez informowania klientów. Znalazłem produkt na stronie tanio.pl za tę samą cenę, ale po przejściu na stronę sklepu, cena została zmieniona. To wspaniały sklep, który ignoruje pytania klientów i zmienia ceny w ciągu dnia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Całość wydawała się w porządku, dopóki nie rozpakowałam przesyłki i nie zorientowałam się, że brakuje produktów, które zamówiłam. Prawdopodobnie Mieli problem z Make-Upem, który kupiłam i bez informowania mnie przysłali alternatywny produkt tej samej firmy. Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam korzystania z tego sklepu, ponieważ straciłam nad nim czas i pieniądze. Moje zamówienie zostało zrealizowane dopiero po dwóch miesiącach, a wiele produktów, które były dostępne na stronie, w rzeczywistości okazało się niedostępnych. Zamienne produkty, które wybrałam również nie były dostępne i brakowało jakichkolwiek informacji na ten temat. Hasła reklamujące sklep są przeciwieństwem tego, co można napotkać w rzeczywistej rzeczywistości. Spotkałam się z nieterminowością, brakiem informacji i kontaktu, brakiem zwrotu pieniędzy oraz ignorowaniem korespondencji. Nie spotkałam się jeszcze z tak nieprofesjonalnym sprzedawcą nawet na aukcjach internetowych.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko OK ! Zgodnie z opisem i ustaleniami. Polecam !!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep to kompletna wpadka. Najpierw nie spełnili zamówienia w ogóle i nie przekazali żadnych informacji dotyczących dostawy. Następnie zmagania z odzyskaniem pieniędzy! Nie polecam, bo tylko można się zirytować!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest kompletnym nieporozumieniem. Na początku nie zrealizowali w ogóle mojego zamówienia i nie przesłali żadnych informacji dotyczących dostawy. Następnie miałam problemy z odzyskaniem swoich pieniędzy! Nie polecam go, ponieważ tylko można się denerwować!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Brak nadziei. Zamówienie powinno być zrealizowane w przeciągu 3-5 dni, jednak czekałam 12 dni i otrzymałam przesyłkę niekompletną. Nikt mnie nie poinformował o żadnym wyjaśnieniu, a czekam już od 2 tygodni na brakujący produkt, nie otrzymując nawet jednego maila z wyjaśnieniem. Wyraźnie ten sklep nie dba o stałych klientów i nie motywuje ich do powrotu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma działa bardzo dobrze i profesjonalnie, cały czas byłem informowany o postępie mojego zamówienia. Skorzystałem z płatności.pl i po realizacji przelewu sklep potwierdził jego otrzymanie. Gdy przesyłka została wysłana, otrzymałem informację z numerem nadawczym. To naprawdę przykład właściwego podejścia do klienta. Dodatkowo, czas realizacji zamówienia był niesamowicie szybki.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

raan.com.pl to fantastyczny sklep online! Zamówiony przez mnie towar został szybko wysłany. Paczka była odpowiednio zabezpieczona, a dodatkowo otrzymałem próbki produktów i kupon rabatowy o wartości 5% na kolejne zakupy. Wszystko było rewelacyjne! Dodatkowo, obsługa klienta była bardzo miła. Na pewno jeszcze skorzystam z tego sklepu i zrobię w nim kolejne zakupy!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moim zdaniem ten sklep jest świetny. Zamówione produkty dostarczono mi w ciągu kilku dni, choć jeden z nich okazał się niedostępny, jednak po szybkiej interwencji udało się go wymienić na inny. Uważam, że sklep zasługuje na wysoką ocenę, przede wszystkim za 100% oryginalność produktów, a zwłaszcza zamówionych przez mnie perfum, które były bardzo dobrze zabezpieczone podczas transportu. Wcześniej nie byłam przekonana do zakupów internetowych, ale od teraz będę korzystać z tego sklepu i chętnie do niego wrócę. Pozdrawiam, Monika.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Najtaniej w internetowej sieci (przynajmniej według tego, czego ja szukałam - Lavin L'Homme). Kontakt drogą mailową był bardzo szybki (byłam nawet zaskoczona, ponieważ myślałam, że wysłałam maila już po godzinach pracy). Paczka dotarła po 2 dniach. Szkoda, że nie było w niej próbek, ale w końcu nie obiecywano mi żadnych. Moje zamówienie zostało zrealizowane bez żadnych problemów, więc gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam serdecznie: dostawa błyskawiczna, produkty oryginalne, ceny bardzo atrakcyjne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Gdyby nie długi czas oczekiwania na towar, który zamówiłem i który dotarł dopiero po 13 dniach, to wszystko byłoby w porządku. Kurier był w porządku, przesłał SMS-a z prośbą o kontakt oraz czasem dostawy, wszystko się zgadzało. Pudełko, w którym przyszedł towar, było elegancko zapakowane, bez możliwości uszkodzenia. Polecam dla niespieszących się. Otrzymałem także rabaty na kolejne zakupy, co było miłą niespodzianką.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolona z moich zakupów w owym sklepie. Obsługa była niezwykle uprzejma i nawet skontaktowali się ze mną telefonicznie, gdy zamówiony produkt był chwilowo niedostępny. Jednakże, towar został dostarczony bardzo szybko. Co więcej, otrzymałam mały prezent, co było niezwykle miłym zaskoczeniem znaleźć coś dodatkowego w paczce.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Gdyby nie fakt, że pewnego razu sklep wysłał paczkę bez jednego produktu, wszystko byłoby w porządku. Gdy im zwróciłem uwagę, obiecali dostarczyć to jak najszybciej, ale minęły już 2 lata i wciąż czekam. Nie był to kosztowny produkt (kosztował tylko 13 zł), ale to nie jest najważniejsze - chodzi o sposób, w jaki traktują klientów. To było bardzo nieładne. Może to był tylko pojedynczy incydent, ale już nie kupuję tam i nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moje zamówienie zostało całkowicie zrealizowane, przesyłka była dobrze zabezpieczona, a kosmetyki nie zostały uszkodzone. Dodatkowo, realizacja była szybka, a ceny oryginalnych produktów konkurencyjne. Obsługa była profesjonalna. Mimo, że zamawiałam po raz pierwszy w tej drogerii, otrzymałam próbki innych produktów oraz kartę rabatową na przyszłe zakupy. Gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

. Niestety, mój zakup w tym sklepie był bardzo złym doświadczeniem. Zamówiłam kremy ekstratłuste, takie jakie były w ofercie, jednak otrzymałam zupełnie inne. Obiecano mi zwrot pieniędzy na następny dzień, a data zwrotu to 10 sierpnia 2010 roku. Niestety, dzisiaj jest już 27 sierpnia, a ja nie otrzymałam jeszcze zwrotu. Kiedy dzwoniłam do sklepu, usłyszałam od pani, że pieniądze jeszcze nie trafiły na moje konto, więc nie wiadomo, jak długo będę musiała czekać. Co gorsza, mimo problemów ze zwrotem, muszę uregulować zapłatę za towar niezwłocznie. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moim zdaniem ten sklep jest strasznie nieudolny. Złożyłam zamówienie na trzy rzeczy, ale dwie z nich były zupełnie inne niż to, co chciałam kupić. Gdy powiadomiłam sklep o tym problemie, powiedzieli mi, że to nie ich wina, tylko hurtowni, i że muszę odesłać zamówienie na mój koszt, a oni po pewnym czasie wyślą mi to, czego faktycznie chciałam. Z racji tego, że już czekałam na paczkę przez tydzień, cała ta sytuacja mogłaby trwać nawet miesiąc. Mimo to, pieniądze zostały już pobrane z mojego konta. Ostatecznie zrezygnowałam z tego pomysłu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Teraz mogę kupić moje ulubione kosmetyki w moim ulubionym sklepie, który oferuje oryginalne produkty, niskie ceny, a także ma program lojalnościowy i rabaty.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moja ulubiona drogeria oferuje oryginalne produkty po przystępnych cenach, a do tego jeszcze posiada program lojalnościowy z rabatami. Teraz mogę kupować moje ulubione kosmetyki w oryginalnych wersjach, nie przepłacając. To jest mój nowy ulubiony sklep kosmetyczny! :D

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie wybrałem tego sklepu z powodu niskiej ceny, z uwagi na brak takiej oferty. Zamiast tego, zdecydowałem się na niego, ponieważ w ofercie znalazłem trudno dostępny produkt na stronie internetowej. Po długim oczekiwaniu na dostawę, okazało się jednak, że moje zamówienie zostało zmienione na inny produkt innej firmy, który zawierał alkohol i miał inne działanie. Korespondencja ze sklepem nie przyniosła żadnego rozwiązania. Dlatego ostrzegam przed tym sklepem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo udana transakcja. Miła obsługa, bardzo szybka dostawa. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uważam, ze ten sklep bardzo dobrze funkcjonuje, obsługa jest przyjazna i kompetentna, a przesyłki docierają w terminie, bez zastrzeżeń

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma działa bardzo profesjonalnie i sprawnie! Zamówiłem perfumy Angel Schlesser Femme i gdy dzwoniłem w poniedziałek, pani powiedziała, że nie mają ich na stanie, ale zaoferowała zamówienie dla mnie. Następnego dnia zadzwoniła i poinformowała mnie, że perfumy są już dostępne. Cena była rewelacyjna! Dostawa perfum była błyskawiczna, a do tego dostałem miły upominek. Z pewnością będę wracał do tej firmy na kolejne zakupy i polecam ją wszystkim. Kolega, który wystawił negatywną opinię, musiał pomylić firmę lub być z konkurencji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij