Raben-group
zawiedziony
Trzy razy miałem nieprzyjemne doświadczenia z kurierem Raben wysyłającym palety, co wymagało pomocy innej osoby. Kurier zawsze dzwonił i informował o potrzebie pomocy, ale miał problemy zdrowotne i mógł tylko zrzucić paletę i uciekać. Podczas pierwszego kontaktu miał problemy z kręgosłupem, a następnie z barkiem i nogami. Ostatnim razem musiałem wezwać znajomego, który pomógł mi przynieść paczkę do domu, jednak kurier odjechał bez przekazania mi przesyłki. Uszkodzona maszyna, którą otrzymałem, wymagała wymiany drobnego elementu, ale firma nie zaoferowała mi pomocy. Ostatecznie zapłaciłem za niedostarczoną przesyłkę oraz za jej zwrot do sprzedawcy, z kosztami wynoszącymi 338 zł. Zdecydowałem się już nigdy więcej nie korzystać z usług firmy Raben i zapamiętam te nieprzyjemne doświadczenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij